Pitanja vezana uz temu MoviebonusCard
Pitanje: Što je MoviebonusCard i koje prednosti nudi?
Odgovor: MoviebonusCard je kartica koja nudi popuste na kino ulaznice uz ograničenje kupnje od dvije ulaznice po osobi dnevno. Također nudi opciju skupljanja bodova u našim kinima i to po principu 1,00 potrošena kuna = 1 bod. Bodovi se mogu naknadno zamijeniti za nagrade ili artikle s blagajne hrane i pića u kinu. MoviebonusCard omogućava bezgotovinsko plaćanje i rezervacija kino ulaznica, te podizanje rezerviranih ulaznica čak do 10 minuta prije početka projekcije (inače vrijedi pravilo od 30 minuta za preuzimanje rezervacija). Cineplexx MoviebonusCard može se dobiti isključivo na blagajnama kina za vrijeme radnog vremena. Ostale prednosti i popis svih kina u kojim vrijedi MoviebonusCard kartica naći ćete na našoj web stranici pod izbornikom MoviebonusCard.
Pitanje: Gdje mogu dobiti MoviebonusCard?
Odgovor: MoviebonusCard možete dobiti u Cineplexx kinima u Osijeku, Splitu i Zagrebu u radno vrijeme blagajne.
Pitanje: Koliko vrijede sredstva uplaćena na MoviebonusCard?
Odgovor: MoviebonusCard vrijedi 18 mjeseci od dana polaganja sredstava. Nakon 18 mjeseci MoviebonusCard gubi vrijednost, a time i sva sredstva položena na karticu. Kroz daljnje nadoplaćivanje kartice u periodu vrijednosti kartice, rok validnost se produžuje za daljnih 18 mjeseci.
Pitanje: Da li MoviebonusCard kartica vrijedi i u Cineplexx kinima u Zagrebu?
Odgovor: Da
Pitanje: Zašto bih trebao personalizirati MoviebonusCard ?
Odgovor: Svaki vlasnik MoviebonusCarda ima opciju da na našoj web stranici dodijeli svoju karticu svojem korisničkom profilu i da tako personalizira svoju MoviebonusCard karticu.
Prednosti: S tom karticom možete online rezervirati i kupovati kino ulaznice, skupljate bodove koje kasnije mijenjate za nagrade, imate pregled Vaših zadnjih kino posjeta kao i stanja računa Vaše kartice, te ju naposlijetku možete on line i nadoplatiti.
Pitanje: Što da radim ako bih izgubio MoviebonusCard?
Ogovor: Molim vas odmah se obratite našem osoblju u kinu ili nam pošaljite e-mail info@cineplexx.hr i navedite nam broj izgubljene MoviebonusCard kartice. Iz tog razloga bi trebali imati sačuvan broj odvojeno od kartice. Kod gubitka kartice moguće je samo izdavanje nove kartice, jedino i samo kada vlasnik kartice doznači broj kartice kao i (u slučaju da je vlasnik kartice opozvao suglasnost korištenja njegovih/njezinih osobnih podataka) ako je pismeno zatražio ukidanje predmetne kartice, uz dokaz vlastitog identiteta. Novi MoviebonusCard izdaje se u skladu s aktualnim stanjem na staroj kartici umanjenom za manipulativne troškove i iznosu od 50,00 kn i vrijedi u jednakom periodu kao i predmetna izgubljena kartica.
Pitanje: Što učiniti ako se MoviebonusCard ošteti ili ako više ne funkcionira?
Odgovor: Ukoliko se evidentira oštećenje MoviebonusCarda na blagajni kina, naše osoblje će karticu zadržati, te će se pokušati otkloniti nedostatak. Ukoliko oštećena kartica još vrijedi i ima sredstava, sredstva će se prenijeti na novu karticu.
|